Синонимом слова " волонтер" является слово "доброволец". Юридическое определение добровольца или волонтера дано в статье 5 Федерального закона РФ "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" от 7 июля 1995 года: "Добровольцы - граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации".
Иногда волонтеров называют общественными помощниками, внештатными добровольными сотрудниками, ассистентами, лидерами, посредниками. Общее, что их объединяет, — добровольность.
Основными принципами волонтерской работы являются: желание помогать людям добровольно, желание делиться своим опытом, учиться самому, добросовестность, законность (деятельность волонтера не должна противоречить законодательству РФ). Волонтером может быть каждый – независимо от возраста, образования, материального статуса и т.п.
Принципы волонтерского движения
У волонтера должно присутствовать искреннее желание помогать всем, кто нуждается в его помощи
Добровольный помощник должен поддерживать цели мероприятия и быть с ними солидарен, поскольку волонтерская деятельность должна быть направлена на решение общих проблем и задач, а не противостоять им.
Деятельность волонтера основана на добровольности, поэтому добровольный помощник должен действовать по собственному желанию, а не по принуждению.
Труд волонтера не оплачивается, таким образом, добровольный помощник должен быть готов работать бесплатно.
Волонтер обязан стремиться выполнять взятые на себя обязательства в соответствии с договоренностью.
Приобрести статус волонтера может любой человек, который понимает и принимает цели, методы и принципы выполняемой деятельности.
Добровольные помощники могут расширять свои ряды, искать и налаживать дружественный контакт со своими единомышленниками.
В обязанности волонтера входит добросовестное выполнение возложенных на него задач.
Волонтер обязан соблюдать все нормы действующего законодательства.
Планирование работы волонтеров
Задачи планирования состоят в том, чтобы:
• Определить, сколько необходимо волонтеров для участия в организации массового профилактического мероприятия.
• Обучить волонтеров приемам информирования населения по вопросам здорового образа жизни различных возрастных групп населения.
• Определить, какие ресурсы необходимы для того, чтобы волонтеры могли осуществлять свою деятель­ность, и убедиться в наличии этих ресурсов.
• Провести собеседование, отбор и закрепление волонтеров за видами деятельности и непосредственными руководителями.
• Поддержать волонтеров по мере необходимости.
• Информировать население через средства массовой информации о целях, задачах и итогах деятельности волонтеров по окончании мероприятия
Что должен знать и уметь волонтер
• Пройти инструктаж организаторов мероприятия и соблюдать оговоренный режим работы.
• Эффективно использовать время и материалы, которые ему предоставляются.
• Ориентироваться в вопросах санитарно-гигиенического просвещения населения, особенно по направлениям, соответствующим тематике массового профилактического мероприятия.
• Убедительно популяризировать любую форму деятельности по формированию здорового образа жизни различных групп населения.
• Знать пределы своих полномочий и не выходить за рамки порученной работы.
• Руководствоваться убежденностью в целесообразности своих действий.
• Уметь ответить на вопросы о тематике, целях и задачах проводимого мероприятия.
• При любых обстоятельствах сохранять спокойствие и доброжелательность к людям, не употреблять ненормативную лексику.
• Уметь «не замечать» иногда возникающей негативной реакции отдельных людей.
• Хорошо ориентироваться в материалах, предлагаемых участникам массового профилактического мероприятия, в связи с чем:
- по-возможности самому предварительно ответить на вопросы анкет, чтобы оценить их «сильные» и «слабые» стороны и при необходимости помочь советом анкетируемым;
- твердо помнить, что предлагаемое участникам мероприятия анкетирование проводится только на добровольной и анонимной основе;
- хорошо знать Вопросник по изучению информированности населения о факторах риска развития сердечно-сосудистых заболеваний и содержание правильных ответов;
- бережно относиться к раздаточному материалу (листовкам и буклетам), предлагая их участникам мероприятия не пачками всем подряд, а с учетом заинтересованности, возраста, ситуации.
• Участвуя в мероприятиях, основным организатором которых являются учреждения здравоохранения, необходимо соблюдать конфиденциальность (не разглашать полученную в ходе своей работы информацию об участниках массового профилактического мероприятия).
• Выполнять решения и указания организаторов праздника здоровья.
• Сообщать об необычных инцидентах организаторам мероприятия.
• Отчитаться о проделанной работе по окончании мероприятия.
• Соблюдать принципы здорового образа жизни: не курить, не употреблять энергетические и алкогольные напитки, не мусорить, не наносить ущерб материальным ценностям.
• Не покидать мероприятие до его окончания без уважительной причины.
• Принимать участие в обсуждении и оценке своей деятельности.

Работая в рамках массового профилактического мероприятия, необходимо помнить утвержденные Всемирной Организацией Здравоохранения определения «Здоровье» и «Здоровый образ жизни».
В уставе Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ) понятие здоровье — это «состояние полного физического, душевного и социального благополучия, а не только отсутствие бо­лезней и физических дефектов».
Здоровый образ жизни — это индивидуальная особенность поведе­ния человека, которая обеспечивает ему физическое, душевное и со­циальное благополучие в окружающей среде и активное долголетие. В настоящее время доказано, что из всех факторов, влияющих на здоровье человека, 50-55% приходится на его образ жизни.

Волонтер имеет право:
- осуществлять свою деятельность исходя из своих устремлений, способностей и потребностей, если она не противоречит Законодательству РФ;
- вносить предложения при обсуждении форм и методов осуществления волонтерской деятельности в группе;
- участвовать в управлении волонтерской группой;
- получать моральное вознаграждение и признание за свою деятельность;
- пользоваться атрибутикой и символикой проводимого мероприятия, утвержденной в установленном порядке;
- на создание ему необходимых условий труда, обеспечения ему безопасности, защиты законных прав и интересов во время работы;
- прекратить деятельность в группе, уведомив о прекращении своей волонтерской деятельности.
Организаторам массового профилактического мероприятия, стремящимся получить положительные результаты от деятельности волонтерского движения необходимо:
- доверять волонтерам посильную работу;
- объяснить основные направления их деятельности и объяснить общественную значимость их работы;
- использовать различные способы поощрения волонтеров (похвалу, вручение грамоты, личную благодарность известного человека, благодарственное письмо по месту основной работы или учебы, представительство на конференции или выставке, привлечение прессы и др.)

ГБУЗ «Центр медицинской профилактики» министерства здравоохранения Краснодарского края